Chính sách Vận Chuyển, Giao hàng

Chính sách vận chuyển tại Vietnam Robotics
Chính sách vận chuyển tại Vietnam Robotics

I. Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi miễn phí từ 30 phút – 2 tiếng

  1. Phạm vi áp dụng

Những khu vực nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, các tỉnh khác tùy theo điều kiện cụ thể của từng đơn vị Đại Lý.

  1. Thời gian nhận hàng

Vietnam Robotics nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các showroom có hàng đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng.

Thời gian đặt hàng từ 7h30 –17h00.

Giao trong vòng 30 phút hoặc theo yêu cầu (thời gian giao hàng tính từ Showroom có hàng gần nhất với nơi yêu cầu giao với khoảng cách là 5 km).
Giao hàng trong 1 tiếng (khoảng cách 10 km).
Giao hàng trong 2 tiếng (khoảng cách từ 10 km đến 20 km).

Thời gian đặt hàng từ 17h00 – 7h30 sáng hôm sau : Giao trước 12 giờ sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu cụ thể chúng tôi sẽ xắp sếp.

II. Chuyển hàng toàn quốc miễn phí

Vietnam Robotics chuyển hàng hóa từ khu vực khác đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc miễn phí. Thời gian vận chuyển tối đa 3 ngày (áp dụng với khu vực: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng), các khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 5 ngày. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với tổng đài viên đến khi nhận được hàng.

  • Thời gian có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn tùy theo thực trạng chuyển vận của bên cung cấp dịch vụ vận chuyển.

III. Chính sách giao hàng đối với phụ kiện chính hãng

Phụ kiện áp dụng chính sách giao hàng như sau :

  1. Bán kính dưới 10km tính từ showroom gần nhất chúng tôi sẽ giao hàng tận nhà quý khách hàng từ 1-3 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu.
  2. Ngoài ra các khu vực khác chúng tôi sẽ áp dụng hình thức giao hàng tương tự như giao sản phẩm.
  3. Khách hàng ở gần showroom hoặc trong khu vực nội thành chúng tôi khuyến khích đến Showroom để mua phụ kiện.

Vietnam Robotics xin cảm ơn !