Đăng nhập
Quên mật khẩu?
Bạn chưa có tài khoản? Vui lòng đăng ký
Đăng ký
Bạn đã có tài khoản? Vui lòng đăng nhập
Bạn quên mật khẩu?

Nhập địa chỉ email của bạn dưới đây và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một mật khẩu mới.

Tineco S7 Steam Báo Lỗi: Cách Xử Lý Thường Gặp
Cách xử lý S7 Steam không bật, hút yếu, báo bình nước đầy, con lăn kẹt hay đèn báo lỗi.

Trả lời nhanh: sách hướng dẫn chính hãng cho Tineco Floor One S7 Steam không dùng mã lỗi số; máy báo bằng đèn trên màn hình và giọng nói. Hầu hết lỗi do bình đầy/rỗng, bộ lọc bẩn, con lăn vướng hoặc pin yếu.

Sự cố thường gặp

Sự cố Nguyên nhân Cách xử lý
Máy không bật Hết pin, quá nhiệt hoặc tay cầm chưa lắp chắc Sạc máy, để nguội rồi bật lại, cắm chặt tay cầm
Hút yếu Chưa lắp bộ lọc khô hoặc bộ lọc bẩn Lắp bộ lọc, rửa sạch và phơi khô hoàn toàn
Báo con lăn vướng Con lăn bị kẹt tóc, vật lạ Tháo con lăn, gỡ vật cản
Báo bình nước sạch rỗng Hết nước hoặc bình lắp chưa đúng Đổ thêm nước, lắp lại bình cho đến khi nghe click
Báo bình nước bẩn đầy Nước bẩn đạt vạch MAX Đổ nước bẩn rồi lắp lại bình
Pin yếu (dưới 10%) Pin cạn Sạc máy hoặc khởi động lại
Mọi đèn tắt khi chạy hoặc sạc Lỗi động cơ, pin hoặc sạc bất thường Để máy nguội rồi bật lại, kiểm tra phích cắm
Đèn xanh sáng liên tục Cảm biến bụi lỗi hoặc bị chắn Gỡ vật cản, làm sạch kênh bụi hoặc khởi động lại
Biểu tượng tự làm sạch nhấp nháy Con lăn bẩn Chạy chu trình tự làm sạch trên đế sạc
Biểu tượng lỗi nồi hơi Nồi hơi báo lỗi Tắt máy, sạc và khởi động lại; liên hệ hỗ trợ nếu còn báo

Giọng nói báo trạng thái

Tình huống Máy báo
Pin 10–20% Pin yếu
Pin 0–10% Pin yếu, vui lòng sạc
Bình nước sạch rỗng Thiếu nước, vui lòng thêm nước
Bình nước bẩn đầy Bình nước bẩn đầy, vui lòng đổ
Con lăn vướng Vui lòng vệ sinh con lăn
Cần tự làm sạch Hãy chạy chu trình tự làm sạch

Câu hỏi thường gặp

Máy có mã lỗi số không?

Sách hướng dẫn chính hãng không liệt kê mã lỗi số; lỗi được báo bằng đèn và giọng nói như bảng trên.

Làm sao khi vẫn không khắc phục được?

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật hoặc xem thêm tại www.tineco.com.

Cần chuẩn bị gì khi gửi bảo hành?

Số serial, ảnh hoặc video đèn báo và thông báo giọng nói.

Cần hỗ trợ kỹ thuật?

VietnamRobotics phân phối máy hút bụi lau nhà Tineco chính hãng từ năm 2016, có bảo hành tại nhà và bảo trì miễn phí. Xem thêm Cách Vệ Sinh Và Bảo Trì Tineco S7 Steam.

Bài viết liên quan

Hướng dẫn xử lý sự cố các dòng Tineco Floor One khác

Sản phẩm đã được thêm vào giỏ !