Chia sẻ quyền điều khiển robot Dreame qua Dreamehome

Cách chia sẻ robot Dreame trong Dreamehome cho người nhà

Để chia sẻ robot Dreame trong Dreamehome, chủ tài khoản mở thiết bị đã liên kết, chọn mục Chia sẻ thiết bị (Device Sharing/Share Device), nhập thông tin tài khoản Dreamehome của người nhận và gửi lời mời. Người nhận đăng nhập tài khoản riêng, chấp nhận lời mời rồi mở robot được chia sẻ để sử dụng. Tên hoặc vị trí menu có thể khác tùy phiên bản ứng dụng.

Chuẩn bị trước khi chia sẻ

• Robot đã được liên kết với tài khoản Dreamehome của người gửi và đang kết nối mạng.
• Người được chia sẻ đã đăng ký và đăng nhập một tài khoản Dreamehome riêng trên điện thoại.
• Có đúng Dreame ID/UID, số điện thoại hoặc email đăng ký của người nhận, tùy trường thông tin mà ứng dụng yêu cầu.
• Ứng dụng Dreamehome trên hai điện thoại được cập nhật để hạn chế khác biệt giao diện hoặc lỗi tương thích.

Các bước thực hiện trên điện thoại chủ robot

1. Mở ứng dụng Dreamehome và đăng nhập tài khoản đang sở hữu robot.
2. Từ danh sách thiết bị, chọn robot cần chia sẻ. Mở menu quản lý thiết bị bằng biểu tượng ba chấm (···) hoặc phần cài đặt thiết bị.
3. Chọn “Device Sharing”, “Share Device” hoặc mục tương đương “Chia sẻ thiết bị”.
4. Chọn thêm người dùng hoặc liên hệ chia sẻ (“Add Contact”/“Add Sharing User”), nếu có.
5. Nhập Dreame ID/UID, số điện thoại hoặc email mà người nhà dùng đăng ký Dreamehome; kiểm tra thông tin và chọn “Next” hoặc xác nhận để gửi lời mời.

Một số giao diện còn cho phép vào tab “Me/Tôi” → “Device Sharing” để chọn robot và thêm người nhận. Nếu không thấy menu ở trang thiết bị, hãy thử lối đi này.

Các bước trên điện thoại người được chia sẻ

1. Mở Dreamehome và đăng nhập đúng tài khoản đã được mời.
2. Kiểm tra thông báo hoặc vào mục “Device Sharing/Chia sẻ thiết bị” trong phần tài khoản để xem lời mời đang chờ.
3. Nhấn “Accept/Chấp nhận” nếu ứng dụng hiển thị yêu cầu xác nhận.
4. Quay lại danh sách thiết bị, mở robot được chia sẻ và thử một thao tác điều khiển thông thường.

Không chọn “Thêm thiết bị” để ghép đôi lại robot từ đầu trên điện thoại thứ hai. Robot đã thuộc tài khoản chủ và cần được cấp quyền qua chức năng chia sẻ.

Tài khoản được chia sẻ điều khiển robot Dreame được những gì?

Người nhận thường có thể sử dụng các chức năng vận hành hằng ngày được ứng dụng và mẫu robot hỗ trợ, chẳng hạn khởi động hoặc dừng dọn dẹp và xem trạng thái thiết bị. Tuy nhiên, quyền của tài khoản được chia sẻ không nhất thiết giống quyền của chủ sở hữu; các thao tác quản trị như chia sẻ tiếp cho người khác, cập nhật firmware hoặc thay đổi một số cài đặt có thể bị giới hạn.

Nếu cần sửa bản đồ, đổi tên phòng hoặc quản lý quyền truy cập, hãy kiểm tra trên tài khoản chủ. Không nên mặc định mọi mẫu robot hoặc phiên bản Dreamehome đều có cùng bộ quyền.

Khắc phục lỗi khi không chia sẻ được robot Dreame

Không thấy mục Chia sẻ thiết bị

Xác nhận bạn đang đăng nhập tài khoản đã liên kết robot ban đầu; kiểm tra cả menu ba chấm trong thiết bị lẫn tab “Me/Tôi” → “Device Sharing”. Cập nhật Dreamehome và mở lại ứng dụng nếu cần. Mục này có thể hiển thị khác nhau theo phiên bản hoặc dòng máy.

Không tìm được tài khoản hoặc người nhận không thấy lời mời

Kiểm tra lại chính xác Dreame ID/UID, email hoặc số điện thoại đã đăng ký, bao gồm mã quốc gia nếu giao diện yêu cầu. Người nhận cần đăng nhập đúng tài khoản, kiểm tra phần chia sẻ thiết bị và thông báo. Nếu lời mời chưa xuất hiện, thử gửi lại sau khi kiểm tra kết nối internet trên cả hai điện thoại.

Đã chấp nhận nhưng không điều khiển được robot

Kiểm tra robot có trực tuyến trong tài khoản chủ hay không, sau đó khởi động lại ứng dụng trên điện thoại người nhận. Nếu chỉ một số mục bị khóa, đó có thể là giới hạn quyền của tài khoản được chia sẻ, không phải lỗi kết nối. Nếu tất cả thao tác đều không hoạt động, hãy kiểm tra lại trạng thái chia sẻ trong tài khoản chủ và liên hệ hỗ trợ Dreame kèm tên mẫu robot, phiên bản ứng dụng và ảnh chụp thông báo lỗi.

Quản lý quyền chia sẻ và lưu ý khi dùng chung robot

Chỉ chia sẻ cho tài khoản mà bạn tin tưởng. Khi không còn nhu cầu dùng chung, chủ robot nên mở “Device Sharing” trong Dreamehome, chọn người dùng đã được chia sẻ và tìm tùy chọn hủy hoặc xóa quyền truy cập theo giao diện hiện có.

Nên phân công người quản lý các thay đổi quan trọng như lịch dọn dẹp, bản đồ hoặc cài đặt thiết bị để tránh thao tác chồng chéo. Việc chia sẻ quyền không yêu cầu người nhà biết mật khẩu tài khoản chủ; mỗi người nên dùng tài khoản riêng.

Kết luận

Bạn có thể thêm người nhà cùng sử dụng robot Dreame bằng cách gửi lời mời từ mục “Device Sharing” trên tài khoản chủ, sau đó để người nhận chấp nhận bằng Dreamehome của họ. Nếu gặp lỗi, hãy kiểm tra tài khoản đăng nhập, thông tin người được mời, trạng thái kết nối của robot và quyền thao tác được hỗ trợ trên mẫu máy đang dùng.