Lưu và chuyển bản đồ robot Dreame cho nhà nhiều tầng

Robot Dreame có dùng được bản đồ riêng cho nhiều tầng không?

Có, với các model hỗ trợ tính năng bản đồ đa tầng (multi-floor maps). Mỗi tầng được tạo thành một bản đồ riêng trong ứng dụng, giúp robot xác định phòng, lộ trình và các vùng hạn chế tương ứng. Không nên mặc định mọi model Dreame đều có cùng số lượng bản đồ lưu được hoặc cùng tên nút: hãy kiểm tra mục quản lý bản đồ của thiết bị và hướng dẫn dành cho model đang sử dụng.

Robot không tự leo cầu thang. Người dùng vẫn cần mang robot lên hoặc xuống tầng cần vệ sinh; tính năng bản đồ đa tầng chỉ giúp robot nhận diện và sử dụng dữ liệu của tầng đó.

Cách tạo và lưu bản đồ riêng cho từng tầng

Bước 1: Bật chế độ nhà nhiều tầng

Mở ứng dụng Dreamehome (hoặc ứng dụng tương thích với model), chọn robot và vào Chỉnh sửa bản đồ/Quản lý bản đồ (Map Editing/Map Management). Với những dòng có tùy chọn này, mở Quản lý bản đồ nhiều tầng (Multi-floor map management), đặt Loại nhà (House Type) thành Nhiều tầng (Multi-floor). Tên và vị trí mục có thể khác nhau theo dòng máy, phiên bản ứng dụng.

Bước 2: Tạo bản đồ tầng đầu tiên

Cho robot lập bản đồ tầng có trạm sạc theo hướng dẫn ứng dụng. Có thể chọn Lập bản đồ nhanh (Fast Map/Quick Mapping) nếu máy hỗ trợ. Để chu trình hoàn tất và xác nhận bản đồ đã xuất hiện trong danh sách lưu trước khi chuyển sang tầng khác.

Bước 3: Tạo bản đồ tầng tiếp theo

Mang robot đến tầng chưa được lập bản đồ. Trong Quản lý bản đồ, chọn Tạo bản đồ (Create Map) hoặc dấu “+”, sau đó bắt đầu lập bản đồ nhanh hoặc chu trình khám phá theo tùy chọn mà máy hiển thị. Không dùng lệnh dọn dẹp trên bản đồ tầng cũ để thay cho thao tác tạo bản đồ mới. Khi robot hoàn thành, làm theo hướng dẫn lưu bản đồ của ứng dụng; với một số model, robot quay về điểm xuất phát nếu tầng đó không đặt trạm.

Bước 4: Đặt tên và kiểm tra từng bản đồ

Đặt tên dễ phân biệt như “Tầng 1”, “Tầng 2”, “Tầng 3” nếu ứng dụng hỗ trợ đổi tên. Mở lại từng bản đồ để kiểm tra ranh giới phòng, tường ảo và vùng cấm; các thiết lập này cần đúng với mặt bằng tương ứng. Chỉ xóa bản đồ cũ sau khi đã chắc chắn không còn cần sử dụng.

Chuyển bản đồ khi mang robot Dreame sang tầng khác

Với cách chuyển thủ công, hãy mang robot đến tầng định dọn, mở Quản lý bản đồ, chọn bản đồ tương ứng và áp dụng/chuyển sang bản đồ đó trước khi nhấn bắt đầu. Đối chiếu bố cục hiện trên màn hình với tầng thực tế, đặc biệt ở nhà có các tầng tương tự nhau.

Một số dòng như L20, L30, X30 hoặc X40 có thể có lựa chọn Phương thức chuyển bản đồ (Map switching method) và Nhận diện thông minh (Intelligent Recognition). Khi bật, robot có thể nhận biết tầng để chuyển bản đồ tự động; tuy nhiên vẫn nên xác nhận bản đồ đang hiển thị trước khi chạy, nhất là khi robot vừa được di chuyển hoặc định vị chưa ổn định.

Nếu robot báo định vị thất bại hoặc dùng sai mặt bằng, dừng tác vụ, đặt máy ở vị trí thoáng và chọn đúng bản đồ thủ công. Không sửa các vùng cấm trên bản đồ đang bị chọn nhầm.

Có cần mang trạm sạc lên từng tầng không?

Không nhất thiết phải di chuyển trạm sạc chỉ để tạo hoặc dùng bản đồ tầng khác; Dreame có hướng dẫn lập bản đồ nhiều tầng mà không cần mang trạm đi theo. Khi chạy ở tầng không có trạm, robot có thể kết thúc ở điểm bắt đầu và cần được mang về trạm để sạc, tùy model và tác vụ.

Tuy nhiên, với robot có trạm giặt giẻ hoặc cấp nước, các chức năng cần trạm không thể hoạt động khi robot đang ở tầng khác. Nếu muốn robot tự quay về để giặt giẻ trong lúc lau, trạm cần ở cùng tầng. Nếu giữ trạm tại tầng chính, hãy chuẩn bị giẻ lau trước, cân nhắc tắt tùy chọn tự giặt giẻ nếu máy cho phép, hoặc tự mang robot về trạm để xử lý theo hướng dẫn của dòng máy.

Lỗi thường gặp khi dùng robot Dreame nhiều tầng và cách xử lý

• Không thấy tùy chọn bản đồ nhiều tầng: Kiểm tra model có hỗ trợ tính năng này không, phiên bản ứng dụng/firmware và đúng trang quản lý bản đồ. Không nên dựa vào giao diện của model khác.
• Bản đồ mới không được lưu: Đảm bảo đã chọn Tạo bản đồ, robot đủ pin và quá trình lập bản đồ hoàn thành; kiểm tra danh sách bản đồ trước khi thử lại. Tránh nhấc hoặc dừng robot giữa chu trình nếu ứng dụng chưa cho phép lưu.
• Robot đang ở tầng 2 nhưng hiển thị tầng 1: Chọn bản đồ tầng 2 thủ công hoặc để máy định vị lại nếu đang dùng chế độ nhận diện thông minh, rồi xác minh mặt bằng trước khi dọn.
• Tường ảo hoặc vùng cấm không đúng: Kiểm tra robot và ứng dụng cùng dùng bản đồ của tầng hiện tại; lưu lại cài đặt vùng hạn chế trên đúng bản đồ.
• Robot không thể giặt giẻ hoặc tự sạc ở tầng không có trạm: Đây là giới hạn do vị trí trạm. Di chuyển trạm nếu phù hợp hoặc mang robot trở lại trạm khi cần.

Nên thiết lập thế nào để sử dụng ổn định?

Với nhà hai tầng, cách dễ kiểm soát nhất là lưu hai bản đồ có tên rõ ràng, giữ trạm ở tầng sử dụng thường xuyên nhất và kiểm tra bản đồ mỗi lần mang robot sang tầng khác. Nếu máy hỗ trợ nhận diện tầng tự động, hãy thử trên từng tầng và chỉ dựa vào chế độ này khi robot chuyển đúng bản đồ ổn định. Trước mỗi lượt lau ở tầng không có trạm, cần tính đến việc giặt giẻ và sạc pin thủ công.